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 Operacion Claro (CTI)

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RvK
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MensajeTema: Operacion Claro (CTI)   Mar Sep 13, 2011 9:51 pm

Bueno queridos amigos anonymous, hoy voy a hablarles como miembro de anonymous, moderador de anonymous y como ser vivo en este planeta.

Hace 1 dia casi 2, (el domingo) me compre un celular:
· LG OPTIMUS ME P350.
Todo lindo, tactil, con android y demas... nada barato (600$, 200 dolares casi).

Bueno todo contento desde ese punto de vista. pero lo que ocurrio hoy fue que me llaman de la empresa de claro, diciendome que mi linea esta presuspendida por sobrelimitar el abono.
Yo no tenia ni idea de que habia pasado, pero me entero de que al comprar y prender el celular, hay una opcion de Datos Habilitados :" Permitir el acceso a los datos a traves de la red movil".
Bueno basicamente esta opcion, al entrar en la red de internet, te deja el acceso a la red movil, pero que pasa?¿ Nunca te avisan de esta opcion, no sabes ni que existe, y al final te terminan llamando porque te pasaste del limite del credito (abono) por usar el internet. Yo hasta me habia conectado en la wi-fi, pero esta opcion de la red satelital de claro no se habia desactivado.
Hoy por mi profesor de informatica, me entere de esto y lo desactvie.
No hace mas de 20 minutos, me llaman diciendome que este costo por el uso del "3G o algo asi", tengo que pagar $450, es casi lo mismo que me salio el celular, osea estoy pagando de nuevo otro celular.
Yo en el momento de comprar el celular, los flacos de esta empresa, no me advierten ni explican casi nada sobre la red de internet y su consumo. (Solo me dijo: 7$ pagar por mes uso de internet)
Ademas dicen que por determinados "megabites" descargados, tiene su valor.
No debo ni haber sobrepasado los 70 MB.
Tengo muchisima gente que le ha pasado lo mismo, y nadie te avisa sobre esto.
Esto es un chantaje, a la vez una mierrda, porque salen ganando los de claro.

Entonces, vengo a anonymous para pedir ayuda y hacer justicia por el derecho del consumidor.

Nose si pueden entenderme o sacar otro razonamiento o conclusion.

Necesito la ayuda y el apoyo para esta operacion.

GRACIAS y de verdad necesito hacer algo contra esta empresa y que pagen por hacer esto que ni te advierten o ni siquiera te lo dan deshabilitado.
Pido ayuda a mis hermanos anonymous.

VIDEO: Proximamente ( porfavor nadie se apresure a hacer el video, que yo mismo lo voy a hacer).
Gracias, RVK!
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Eyeless
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MensajeTema: Re: Operacion Claro (CTI)   Mar Sep 13, 2011 10:07 pm

RvK escribió:
Bueno queridos amigos anonymous, hoy voy a hablarles como miembro de anonymous, moderador de anonymous y como ser vivo en este planeta.

Hace 1 dia casi 2, (el domingo) me compre un celular:
· LG OPTIMUS ME P350.
Todo lindo, tactil, con android y demas... nada barato (600$, 200 dolares casi).

Bueno todo contento desde ese punto de vista. pero lo que ocurrio hoy fue que me llaman de la empresa de claro, diciendome que mi linea esta presuspendida por sobrelimitar el abono.
Yo no tenia ni idea de que habia pasado, pero me entero de que al comprar y prender el celular, hay una opcion de Datos Habilitados :" Permitir el acceso a los datos a traves de la red movil".
Bueno basicamente esta opcion, al entrar en la red de internet, te deja el acceso a la red movil, pero que pasa?¿ Nunca te avisan de esta opcion, no sabes ni que existe, y al final te terminan llamando porque te pasaste del limite del credito (abono) por usar el internet. Yo hasta me habia conectado en la wi-fi, pero esta opcion de la red satelital de claro no se habia desactivado.
Hoy por mi profesor de informatica, me entere de esto y lo desactvie.
No hace mas de 20 minutos, me llaman diciendome que este costo por el uso del "3G o algo asi", tengo que pagar $450, es casi lo mismo que me salio el celular, osea estoy pagando de nuevo otro celular.
Yo en el momento de comprar el celular, los flacos de esta empresa, no me advierten ni explican casi nada sobre la red de internet y su consumo. (Solo me dijo: 7$ pagar por mes uso de internet)
Ademas dicen que por determinados "megabites" descargados, tiene su valor.
No debo ni haber sobrepasado los 70 MB.
Tengo muchisima gente que le ha pasado lo mismo, y nadie te avisa sobre esto.
Esto es un chantaje, a la vez una mierrda, porque salen ganando los de claro.

Entonces, vengo a anonymous para pedir ayuda y hacer justicia por el derecho del consumidor.

Nose si pueden entenderme o sacar otro razonamiento o conclusion.

Necesito la ayuda y el apoyo para esta operacion.

GRACIAS y de verdad necesito hacer algo contra esta empresa y que pagen por hacer esto que ni te advierten o ni siquiera te lo dan deshabilitado.
Pido ayuda a mis hermanos anonymous.

VIDEO: Proximamente ( porfavor nadie se apresure a hacer el video, que yo mismo lo voy a hacer).
Gracias, RVK!

RvK entiendo realmente tu molestia.
Las companias telefonicas son terribles. Siempre hay que buscarle las 30 formas que tienen de "cagarte", aunque siempre te vas a pasar 1 y te terminaron "cagando".

Pero lamentablemente tengo que sostener lo que dije en otro Post.
Anonymous no puede intervenir en una relacion entre Empresa y Consumidor. Entiendo tu enojo, y tu planteo es entendible, pero lamentablemente en mi opinion no deberiamos interferir, por mas molesto que esto sea.

Como bien lo dijiste eres un Consumidor, y si como tu dices a otros "usuarios" de esta compañia tuvieron el mismo problema, es probable que se encuentre solucion por medio de Atencion al Consumidor, Abogados, etc. Realmente es todo un tramite, pero cueste creer, esto es un problema que tiene solucion.

Anonymous vendria a ser la voz del pueblo. Anonymous interfiere en los casos que el pueblo no es escuchado o bien es privado de sus libertades.

Como lamentablemente este no es el caso, seria ilogico interferir.
Todos los usuarios tanto de Claro como de Personal, Movistar, etc. tubieron la oportunidad, la libertad de elejir su compañia, etc.
Nunca se los privo de sus derechos. En tu caso tu cometiste un error, (Aclaro: No de forma intencional, ni de apurado, ni de torpesa, solamente a causa de falta de conocimiento en el tema, y de esa forma lograron su "curro"), y como el error fue tuyo debes encontrarle una solucion. YO creo que esto es solucionable, manejate por todos los medios individuales que esten a tu alcanze.

Si el caso si tranforma en un desinteres por parte de Claro, y no te dan soporte al problema, o bien Atencion al Consumidor no te da una solucion LOGICA, Anonymous estaria posibilitado a interferir (Solamente en el caso que no seas escuchado).

(Aclaro: Esta es mi opinion, claramente Anonymous somos todos. Si esta OP es respaldada por la mayoria, no tendre otra opcion que aceptar la decicion general)

Realmente disculpa y espero no te moleste mi Opinion.
Espero soluciones tu problema.
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RvK
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MensajeTema: Re: Operacion Claro (CTI)   Mar Sep 13, 2011 10:14 pm

Gracias por la respuesta y la acepto.
Espero que puedan apoyarme, y bueno, es el primer dia y la primera vez que me pasa.
Voy a seguir hablandoles del mal servicio y vendedores que tienen.
Fue mi error en no saber sobre "Aplicaciones" android o aplicaciones del celular. Yo si hubiese sido experto en celulares no tendria este problema.

Porfavor... Voy a intentar ir por los medios, y si tengo que llegar a juicio, ire a juicio aunque soy menor pero voy a hacer lo posible para que mi viejo aproveche esto, ya que la verdad le pasa a muchas personas y estaria bueno decir "BASTA".

Saludos.
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MensajeTema: Re: Operacion Claro (CTI)   Miér Sep 14, 2011 7:26 am

Rvk yo te digo a tu post que lamentablemente fuiste uno de los tantos de malas en el mundo y victima de claro ajajajaja
mi respuesta es;
es muy cierto lo que dice eyeless de hecho lo apoye en lo que dijo en el otro post acerca de empresa y consumidor
lo que si te digo es que se debería hacer un llamado de atención ya sea vídeo o comunicado no es necesario usar el nombre Anonymous pueden usar el nombre de hackers y listo
pasen un aviso a la empresa pidiéndole que informe a sus usuarios de este mal servicio que ya sea en contratos escritos o asesorías verbales se incluya la información exijan eso pero por parte de ustedes no Anonymous porque entonces hay si vamos un poco mas allá de lo que no nos compete
y pues si no hacen caso omiso tu decides si quieres atacar algo pero no con el nombre Anonymous y pues yo te ayudaria
Saludos

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MensajeTema: Re: Operacion Claro (CTI)   Miér Sep 14, 2011 10:13 am

RvK yo te apoyo si aprueban la operacion, ya que es verdad lo que decis, tengo un amigo que le paso exatamente lo mismo.

Y ya hice el video :S jajaj XD noo, mentira Razz

Saludos y apoyo la Op Smile
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RvK
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MensajeTema: Re: Operacion Claro (CTI)   Miér Sep 14, 2011 2:38 pm

Gracias, y es un garron, todabia estoy esperando que llege mii viejo para ver que onda, si lo pago o lo siguen llamando.

Saludos.. necesito por lo menos mas usuarios que me apoyen asi podemos lanzar la op Very Happy

Pero sino nos contactamos y hacemos un grupo externo a anonymous y bueno fight!
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MensajeTema: Re: Operacion Claro (CTI)   

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Operacion Claro (CTI)
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